目前壁掛廣告機市場,如群雄割據,諸侯成王的時期。廣告機生產廠家非常多,就廣東省廣告機生產廠家就有1000多家,其中一半以上的企業都是以小作坊形式存在,有些是短線經營,沒有能力去擴大經營,更無從談品牌營銷,搶占資源。僅有幾家稍具規模的企業。但卻沒能持續品牌經營及深入發展。
壁掛廣告機這種產品介于IT消費品和特殊產品中間。比特殊產品流通快,比IT消費品流通速度又相對較慢,銷售規模相對較小。在大型商城、酒店、飯店、影院及其他人流匯聚的公共場所,通過大屏幕終端顯示設備,發布商業、財經和娛樂信息等多媒體視聽系統。作為一種全新的媒體傳播工具,壁掛廣告機的顧客群中,中高階用戶是有一定忠誠度的,低階用戶更注重產品的價格,忠誠度較差,更無品牌概念。顧客心目中沒有“心儀的數字標牌品牌”,咨詢的時候,常常會說的話就是“你們的東西質量怎么樣”,“我也不是很懂廣告機”“怎么***廠家的價格比你的低?”顧客對廣告機產品沒有很清晰認識,對品牌更沒有概念。
廣告機廠家從用戶的角度出發,注重客戶對外形和質量的需要:外形的設計感覺能從表像體現質量的優越性,質量的穩定也會讓客戶省去后顧之憂,畢竟廣告機也不是能頻繁更換的產品。對品牌本身而言,客戶對產品外形和表像認同增加了信任感,有了品質及服務保障,自然也能節省大量的維護成本,實現更高的利潤價值。