無線排隊(duì)機(jī)功能介紹

達(dá)林排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)以高科技計(jì)算機(jī)技術(shù)手段完全模擬人群排隊(duì)全過程，用戶從取號(hào)機(jī)上選擇某項(xiàng)業(yè)務(wù)并取得此項(xiàng)業(yè)務(wù)的排隊(duì)號(hào)碼，進(jìn)入此項(xiàng)業(yè)務(wù)排隊(duì)隊(duì)列，負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)營業(yè)員通過呼叫器呼叫進(jìn)入隊(duì)列的號(hào)碼，號(hào)碼在窗口顯示屏上顯示，并通過呼叫單元、音響播報(bào)此號(hào)碼。排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)的使用解除了客戶排隊(duì)的煩惱，提高隱私權(quán)和保密性，縮短等候時(shí)間，有效提高窗口客戶服務(wù)質(zhì)量；同時(shí)監(jiān)控和預(yù)計(jì)客戶流量，實(shí)時(shí)掌握服務(wù)情況，提供有用管理信息，優(yōu)化資源組合，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

功能簡介：

（一）關(guān)于業(yè)務(wù)：

1、業(yè)務(wù)自定義（業(yè)務(wù)的名稱可自己設(shè)定/刪除與增加，如 綜合業(yè)務(wù)，現(xiàn)金業(yè)務(wù)等）。

2、業(yè)務(wù)數(shù)量可設(shè)置36種（前綴A-Z,0-9）。

3、限定業(yè)務(wù)的 取號(hào)時(shí)間（上下午）、取號(hào)總數(shù)量、以及是否刷卡取號(hào)。

4、可設(shè)置取號(hào)界面業(yè)務(wù)二級(jí)目錄。

5、可支持業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移功能（業(yè)務(wù)A轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)B，只要辦B業(yè)務(wù)的窗口都可接收）。

（二）關(guān)于窗口：

6、一個(gè)窗口可辦理多個(gè)業(yè)務(wù)。

7、每個(gè)窗口可設(shè)置業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)進(jìn)行呼叫（在窗口辦理多業(yè)務(wù)時(shí)）。

8、可設(shè)置 “按取票時(shí)間先后順序” 或 “按業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)辦理”進(jìn)行呼叫。

（三）關(guān)于隊(duì)列用戶：

9、一鍵清除當(dāng)前所有排隊(duì)號(hào)碼，修改退出密碼。

（四）關(guān)于語音

10、語音自定義（根據(jù)需求，更換您自己想要的語音）、格式自定義；可選擇電腦語音包。

11、每個(gè)窗口可設(shè)置不同的呼叫/求助語音（例 請(qǐng)A001號(hào)到1號(hào)窗口  請(qǐng)B001號(hào)到2號(hào)柜臺(tái)）。

12、支持普通話+粵語(單選或多選)。

（五）關(guān)于顯示：

13、每個(gè)窗口可顯示不同的提示信息（例 1號(hào)：歡迎光臨  2號(hào) ：祝你健康）。

14、可設(shè)置呼叫后指定時(shí)間顯示到提示語。

（六）關(guān)于終端：

15、全自動(dòng)查找終端（呼叫器 LED屏）可在終端列表里更改終端的地址；查找/修改/刪除終端。

16、可通過LED設(shè)置 發(fā)送查看終端LED（窗口屏 信息屏 綜合屏 ）編碼、版本以及重啟LED。

17、可通過LED設(shè)置 更改 LED（窗口屏 信息屏 綜合屏）顯示信息。

18、可通過LED設(shè)置 LED 呼叫顯示格式。

19、LED可滾動(dòng)顯示信號(hào)/號(hào)碼、自定義滾動(dòng)速度。

（七）關(guān)于打印：

20、自定義更改打印號(hào)票設(shè)置（如字體大小，公司LOGO，名稱，顯示內(nèi)容，底部的提示語）。

 （八）關(guān)于系統(tǒng)

21、刷身份證取號(hào)（可選）。

22、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，可查看/導(dǎo)出，排隊(duì)的信息（辦理數(shù)量、等待時(shí)間、平均時(shí)間、服務(wù)時(shí)間 ）。

23、可以連接電視機(jī)作綜合顯示屏（VGA或HDMI連接）。

25、后臺(tái)支持多臺(tái)取號(hào)機(jī)連局域網(wǎng)進(jìn)行同步取號(hào)。

26、可使用軟件呼叫，與硬件功能相同，并可選擇性呼叫號(hào)碼。

27、終端的地址、名稱、都在軟件后臺(tái)完成。

28、可自定義設(shè)置號(hào)碼清0時(shí)間，如12：00 和00：00二個(gè)時(shí)間段的設(shè)置。

29、可設(shè)置指定時(shí)間關(guān)機(jī)，來電開機(jī)。

30、軟件版本有 中文，繁體，英文 三種可選擇。

硬件功能：

1、無通信口設(shè)置 ,USB通信模塊，即插即用；最大范圍1000平方無延時(shí) 0秒傳輸數(shù)據(jù)

2、每臺(tái)取號(hào)機(jī)可連接60窗口，120個(gè)終端（每窗口2個(gè)終端，一個(gè)呼叫器，一個(gè)LED屏）無延時(shí)。

3、呼叫器中文顯示，等待人員，已辦人數(shù)，窗口地址，未辦人數(shù)。

4、終端（呼叫器、LED屏）自動(dòng)配對(duì)地址，無需人工增加，方便維護(hù)。

5、LED窗口屏內(nèi)置5V2A電源，直接插220V電源頭即可通電（多窗口可串連接）。

6、呼叫器配5V1A電源頭直接220V或者插在主機(jī)上的USB接口即可通電。

7、呼叫器 一鍵呼叫，（無需按 清除/再按呼叫），直接按呼叫即可響應(yīng)

12、立式取號(hào)機(jī)內(nèi)置功放2個(gè)喇叭，無需外接音響； 臺(tái)式取號(hào)機(jī)外置無線音響。

12、取號(hào)機(jī)，呼叫器，LED屏，相互之間為無線連接（無需線路安裝），插電即可。

  一些高科技的應(yīng)用可以在一定程度上提高人們的生活質(zhì)量。例如，對(duì)于排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，我相信每個(gè)人都會(huì)稱贊這樣的發(fā)明，因?yàn)檫@樣一臺(tái)機(jī)器的出現(xiàn)確實(shí)給我們帶來了很多便利，當(dāng)然，對(duì)于排隊(duì)叫號(hào)，我們也需要了解一些相關(guān)的知識(shí)，比如排隊(duì)機(jī)如何判斷是真正的好質(zhì)量排隊(duì)機(jī)？接下來，我將解釋判斷排隊(duì)叫號(hào)機(jī)質(zhì)量的方法。

        首先，對(duì)于排隊(duì)機(jī)，因?yàn)楝F(xiàn)在需要聯(lián)網(wǎng)，所以在購買排隊(duì)機(jī)時(shí)，我們必須對(duì)整個(gè)接口做出一定的判斷。一般來說，質(zhì)量較好的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的接口是多種多樣的，因此它可以應(yīng)用于多個(gè)接口的連接，但是對(duì)于一些質(zhì)量較差的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)來說，整個(gè)接口的設(shè)計(jì)非常單一，所以對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置有很多限制。
        其次，我們必須對(duì)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的整體穩(wěn)定性做出相應(yīng)的判斷，其中包括整個(gè)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的敏感性，因?yàn)榕抨?duì)叫號(hào)機(jī)主要適用于某些公共場合，所以一天使用的頻率很高，如果不能保證很好的敏感性，那么就不可能讓這樣一臺(tái)機(jī)器發(fā)出最重要的功能，同時(shí)也不能提高整個(gè)機(jī)器的效率，因此對(duì)于這一點(diǎn)，在判斷整個(gè)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)器的質(zhì)量時(shí)尤為重要。
        除此之外，還需要對(duì)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的準(zhǔn)確性進(jìn)行測試，因?yàn)槭褂妙l率太高，所以排隊(duì)叫號(hào)機(jī)很可能會(huì)犯一些錯(cuò)誤，比如號(hào)碼的順序不對(duì)，所以對(duì)于這一點(diǎn)，很可能會(huì)影響到整個(gè)公共場所的秩序，所以為了避免這樣的尷尬，需要對(duì)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)進(jìn)行測試。在選擇和購買排隊(duì)機(jī)之前，必須測量整個(gè)排隊(duì)機(jī)的精度，以查看排隊(duì)機(jī)是否按訂單發(fā)出。只有這樣，排隊(duì)機(jī)才能真正發(fā)揮自己的作用。
        這樣的機(jī)器真的有助于每個(gè)人的工作和生活，特別是在一些公共區(qū)域，例如當(dāng)每個(gè)人都在醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)時(shí)，如果有排隊(duì)機(jī)，它可以節(jié)省很多時(shí)間，也可以為每個(gè)人，特別是一些三級(jí)醫(yī)院，節(jié)省很多麻煩。每天都有很多病人入院，所以為了保證整個(gè)醫(yī)院的正常秩序，必須安裝并充分發(fā)揮排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的作用。
        正是因?yàn)槿绱耸軞g迎，在研究排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的過程中，廠家和技術(shù)人員將不斷擴(kuò)展排隊(duì)機(jī)功能，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的內(nèi)容也會(huì)越來越廣泛，不僅保留了一個(gè)發(fā)號(hào)功能，還可以直接了解整個(gè)醫(yī)院的信息和最新的時(shí)尚信息。因此，排隊(duì)機(jī)在未來將得到更為廣泛的應(yīng)用。